Geri Ödeme ve İade Politikası

Tüketici, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanarak iade edebilir. İade edilecek ürünlerin; kullanılmamış, orijinal ambalajında, eksiksiz ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir. Fatura, garanti belgesi ve varsa tüm aksesuarların ürünle birlikte gönderilmesi zorunludur.

İade talebi onaylanan ürünler tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır ve iade koşullarını sağlayan ürünlerin bedeli, yürürlükteki mevzuatta belirtilen süreler içerisinde, ödeme yapılan yöntemle tüketiciye geri ödenir. Banka veya ödeme kuruluşlarından kaynaklanan gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.

Kullanıcı hatası sonucu zarar görmüş ürünler, yazılım kurulumu yapılmış elektronik ürünler ve hijyen sebebiyle tekrar satışı mümkün olmayan ürünler için iade kabul edilmez. Ayıplı, hasarlı veya yanlış gönderilen ürünlerde ise tüm kargo masrafları firmamıza aittir ve tüketicinin yasal hakları saklıdır.